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Collecte des informations personnelles :
Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants :
- Informations d'identification : Nom, prénom.
- Informations de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations de réservation : Dates de séjour, nombre de personnes, préférences spécifiques.
- Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées sur notre site, données de navigation. Ces informations sont généralement collectées via des cookies et des journaux de serveur.
- Toute autre information que vous choisissez de nous fournir volontairement (par exemple, via un formulaire de contact).
Utilisation des informations personnelles :
Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :
- Gérer vos réservations : Traiter et confirmer vos demandes de réservation, communiquer avec vous concernant votre séjour.
- Répondre à vos demandes : Fournir des informations en réponse à vos questions ou demandes via nos formulaires de contact ou par d'autres moyens.
- Améliorer notre site web : Analyser l'utilisation de notre site pour améliorer son contenu, sa fonctionnalité et l'expérience utilisateur.
- Personnaliser votre expérience : Adapter le contenu de notre site à vos préférences.
- Envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti) : Vous informer des offres spéciales, des promotions ou des actualités concernant bnb-sud-luberon.fr. Vous aurez toujours la possibilité de vous désinscrire de ces communications.
- Se conformer à nos obligations légales.
Partage des informations personnelles :
Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les circonstances suivantes :
- Prestataires de services : Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers (par exemple, pour l'hébergement du site web, l'analyse des données, le traitement des paiements) qui peuvent avoir accès à vos informations personnelles dans le cadre de leurs services. Ces prestataires sont tenus de protéger vos informations conformément à la présente politique.
- Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou en réponse à une demande légale valide (par exemple, une ordonnance d'un tribunal ou une demande d'une autorité gouvernementale).
Sécurité des informations personnelles :
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
Vos droits concernant vos informations personnelles :
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information personnelle inexacte ou incomplète que nous détenons à votre sujet.
- Droit à l'effacement : Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances, notamment à des fins de marketing direct.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les informations personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit de retirer votre consentement : Si nous traitons vos informations personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
- Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle : Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos informations personnelles constitue une violation de la réglementation applicable.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail : info@bnb-sud-luberon.fr ou par courrier à l'adresse mentionnée dans les mentions légales.
Cookies :
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Modifications de la politique de confidentialité :
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
Contact :
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail : info@bnb-sud-luberon.fr ou par courrier à l'adresse mentionnée dans les mentions légales.